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不要试图轻易破解这个谜
         ——对北京精诚教育机构的感性认识


本报通讯员 王乐乐
  不要试图轻易去破解这个谜。因为事实证明,绝大多数的努力都是徒劳的。北京精诚教育机构就是这样一个谜。

精诚的谜底有多深

  十年来,北京精诚教育机构谜一样地诞生,谜一样地发展,谜一样地迈过沟沟坎坎,然后谜一样地红红火火……
  十年来,许多家长都是在一种半信半疑的状态中,将孩子送到精诚。然而很快,他们就为自己明智的选择而庆幸。当看到孩子令人鼓舞的进步后,他们情不自禁地加入到宣传精诚的队伍中来,热心地劝说自己的左邻右舍、朋友同事也将孩子送到精诚来。于是,精诚的规模就像滚雪球和吹气球一般,迅速膨胀起来。在校生从最初的1个班25名学生,扩张到目前的1500多个教学班、近3万人次,成为目前北京市办学规模最大的少儿业余学校,当之无愧地坐上了第一把交椅。
  十年来,尤其是近几年,每到5月初的那一天——北京精诚教育机构一年一度的招生咨询日,成千上万名家长领着孩子,从京城的四面八方涌来“赶精诚教育大集”。长宽各几十米的大操场,四周全是一个一个的摊位。有各学科咨询的、报名的;有测试、讲座的;有交费的、购书的;还有英语大赛、夏令营、互动英语俱乐部和外国朋友开设的英语角,等等。家长领着孩子就在这一个个摊位前徜徉、选择,选中了哪一个学科或哪一个项目,就到哪一个摊位前作进一步了解。家长和孩子可以商量,可以选择,就是没有多少犹豫的机会。因为要来报名的人太多,而招生却是有计划的,往往一会儿的功夫,许多学科许多班就满额。那时,要再想报,真的就没有名额了。那一天,从早上到下午,整个“教育大集”人声鼎沸,摩肩接踵。高峰期,光是交费的队伍就由胡同一直排到了大街上。附近一带的地方根本找不到停车位,交通为之堵塞。

  人们至今也忘不了2001年5月6日那天的情景:蒙蒙细雨没能挡住近万名家长和学生的脚步,他们举着伞,穿着雨衣,赶到和平街13区——精诚教育机构总部,参加咨询报名活动。雨不断线,人不断流。一些家长一手举伞蹲地,一手在大腿上填表。一对残障人夫妇开着专用摩托车赶来为孩子报名,雨淋湿了全身,浑然不顾。那情景真的很让人感动。
  许多人,包括一些业内人士都很难想象,这样一个盛大的场面是一个招生的场面;这样一个盛大的场面是为精诚教育机构一家独占的大舞台。今年5月6日,精诚教育机构本年度招生咨询日当天,一位业内人士抱着眼见为实的想法在一位熟人的引领之下,悄然来到现场。从上午8点到下午3点,他一直在观察。看到汹涌的人潮,“爆棚”的景象,他形容自己内心的感受是“震惊”。咨询开始不到两个小时,广播通知,已经有部分学科报满了。而此时,现场还有许多家长正准备报那些学科。这位业内人士跟着那些家长一路问过去,没有半点虚假,不由得感叹:真火呀……

  十年来,海内外媒体从未放弃过对北京精诚教育机构的关注。尤其,当她自己尚处于发展初期,需要各方大力扶持的时候,却独自承担了北京市首届少儿英语大赛。近几年,北京精诚教育机构更是时常出现在首都各主要媒体上。在这些关于精诚的报道中,出现频率最高的都是“兴旺”、“新奇”、“红火”、“奥秘”一类的词句。记者在十分敬业地客观描述精诚的兴旺发达,改革创新的同时,也都曾试图解释此中的奥秘。最后,他们得出的结论有的相似,有的不同,但都没错,却又没有完全涵盖。而这恰恰符合精诚的实际,更接近于客观的事实。
 十年来,北京精诚教育机构在市场的夹缝中顽强求生存。她像荒原中的一棵野草,享受不到田野里禾苗所能享受的养分和肥料。然而现在,田野里有些禾苗枯萎了,而荒原中的野草却长势正旺,并逐步引起了关注的目光,大有“野火烧不尽,春风吹又生”之势。

精诚的视野有多宽
  任何一个企业在创建之初,都梦想着做成“百年老店”,然而事实上却鲜有企业能实现自己的梦想。其中原因,除客观环境外,主观上缺乏创新能力,企业不能与时俱进、与社会共同发展是致命的因素。
  精诚教育机构在创建之初,并没有刻意要做成“百年老店”,但学校在发展的每一步,都贯注了活力。而这种活力和创新能力来自于办学者宽阔的视野,即预知事物发展规律的能力。

  精诚的视野有多宽?我们很难量化到具体的数字,但她的每一步发展都是这一问题的最佳注解。

  上个世纪九十年代初,当精诚成立的时候,社会上时兴办班,精诚也不能免俗。但不同的是,精诚将视野锁定在办少儿英语班上。这确实是非常高明的一招。谁都知道孩子是未来,英语是国际通行的语言,办少儿英语班绝对比办其他的成人文化补习班要有前景。尽管当时的家长和业者都还不是十分清晰这一点,但正是这里蕴藏着一个巨大的市场。精诚恰恰以独特的视野抓住了这一潜在的大市场。今天,当“学外语到精诚”这一口号在大多数家长中叫响的时候;今年5月6日,当家住朝阳区花甲地的5岁小女孩张嘉彤,哭着要上精诚英语班的时候,我们不得不叹服精诚的视野是多么开阔。
  那是发生在今年精诚教育机构招生咨询日现场感人的一幕。明媚五月,阳光下,一张挂满泪珠的小脸写满了渴求;一旁的妈妈和好心的叔叔不停地求情;三位主考的老师心疼而又无奈地摇头……这生动而真实的一幕就发生在5月6日下午2点多,地点在精诚招生咨询现场。那个脸上挂满泪珠的可爱的小女孩名叫张嘉彤,今年5岁。她那惹人疼爱的泪珠是为争取能在精诚上学而流。小嘉彤从小就喜欢英语,看到身边的小哥哥小姐姐在精诚学了一口流利的英语还会唱好听的英文歌曲,就央求着妈妈带她来精诚上学。没想到,天性胆小的小嘉彤见到现场那么多人竟然哭了。接待的老师弄清情况以后又是喜欢又是心疼。他们根据孩子的心理特征,希望家长先缓一缓报名。小嘉彤听到老师不接收她,更是委屈得大哭。小嘉彤的妈妈替她争取,她的邻居也不停地说情,老师只得答应暂时收下她……
  但是,精诚的视野远没有就此收住。在经过短暂的摸索适应后,精诚很快意识到,办班就像打游击,没有自己巩固的根据地,承受不了市场的冲击;办班就像水面的浮萍,没有牢固的根基,风一吹就飘走了。必须将办班转移到办学的路子上来。很快,精诚推出了少儿英语“四年一贯制”,从此开始探索自己的办学模式。也正是这一转变,为精诚打下了第一片巩固的根据地。

  在“四年一贯制”少儿英语逐步扩大战果的时候,精诚的视野也扩大到了素质教育的领域。学校果断而坚决地引进了非英语学科,开设了少儿思维能力训练班、表达能力训练班、头脑奥林匹克、少儿哲学等一大批新学科,并延请了一大批著名的特级教师,许多有远见的家长带着孩子冲着这一门门素质教育课和一个个著名的特级教师奔向精诚。精诚在这个领域是节节胜利,快速推进,很快打下了大片大片领地。今天,来精诚学非英语学科的学生已经占据了半壁江山甚至更多,精诚少儿英语和精诚非英语特色课已经成为精诚事业腾飞的双翼。这个时候,还有谁会怀疑精诚宽阔的视野呢?

精诚的胸怀有多广
  精诚发展了,精诚做大了。看着精诚教育机构总部招生咨询报名大厅每天川流不息的人群,有人心情复杂地说:这一天,精诚得收多少钱呀!
  确实,今天的精诚已经具备了雄厚的实力,这实力不单单表现在她一天能为社会创造多少财富,更为重要的是表现在她为社会做了多少事。

  这些年来,精诚不要国家一分钱,完全靠艰苦奋斗,自我积累,创下了这么大的一个事业。而支撑这么大一个事业的资金,完全依靠定价适中的学费。在保证满足精诚教育事业发展的同时,精诚以有限的财力,怀一颗无限的爱心,积极投身于社会公益事业,以实际行动回报社会。

  如前所述,1993年,就在自己尚需社会扶持的时候,精诚教育机构就承办了北京市第一届少儿英语大赛,掀起了北京市少儿学英语的高潮;
  1997年,精诚为下岗职工子女免费开办了“精诚少儿英语宏志班”;
  1998年,一场特大的洪水考验着共和国,身处北京的精诚教育机构心系抗洪抢险的勇士,捐献了价值10万元的药品;
  同一年,精诚免费开办英模子女班,53名英模子女成为这个班的学员;
  1999年,精诚出巨资举办全国希望小学骨干教师培训班,许多贫困地区的教师因此有机会第一次来到北京,登上了天安门城楼,成为他们一生中永远值得珍藏的纪念;
  2001年,为声援北京申办2008年奥运会,精诚承办北京市少工委迎奥运重大活动——第二届北京市少儿英语大赛,吸引京城百万少年儿童参加,规模空前,影响广泛;
  前不久,精诚承办的第三届少儿英语大赛圆满落下帷幕……
  此外,精诚还为北京市怀柔区设立了山区教师奖励基金。

  北京精诚教育机构还有许多义举善行。虽然,比起那些大富豪、大财团来说,精诚投入的金钱可能不算很多,但精诚是在勤俭办学的前提下,毫无条件地投入社会公益事业的,因而她所花费在公益事业上的每一分钱都显得十分珍贵,因而就显出精诚更广阔的胸怀。

精诚的事业有多大
  精诚发展了,精诚做大了,人们免不了就要问:精诚的事业究竟有多大?
  回答这个问题并不太简单。经过10年的风雨历程,精诚的事业已经发展成为一个拥有600多名教职工、近3万名学生、22个教学区,2所分校,1500个教学班的教育机构。而这,也只是精诚事业的一部分。精诚的事业还包括:北京精诚实验小学、精诚智业教育咨询有限公司、精诚欣业科技有限公司。范围涉及教育及其相关的出国留学服务中介,科技产品的研发。可以说,精诚的事业已经初步具备了集团化发展的雏形。
  然而,精诚真正的事业远不止这些。最能体现精诚事业的,最具影响力的也是最有价值的是“精诚”这一品牌的无形资产。

  十年来,精诚从最初的无意识到后来的有意识,倾心浇注“精诚”这一品牌之花,使之由蓓蕾初放到今日的傲然挺立,香飘京城,“精诚”这一品牌价值不可估量。精诚可以失去或去掉几个学区,可以减少一两万人的规模,但只要打出“精诚”这一金字招牌,立刻就会应者云集,东山再起。
 “精诚”这一品牌价值是有根据的。现在,全国各地到精诚学习参观的很多,要求输出品牌联合办学或是办企业的更多。在京城,不断有公办的或是私立学校来精诚寻找合作的可能,以期获得更大的发展空间。
  精诚旗下的北京精诚实验小学,原是一家地处崇文区的私立小学,办了几年,学校始终没有起色。2001年7月,精诚接手该校,更名并迁址。短短不到一年时间,精诚实验小学凭着精诚这一品牌,就使在校生规模扩大了几倍。许多家长都是在听说精诚办了小学后,将孩子从原就读的名校退了学转到精诚实验小学来。家长们说:我们就是冲着精诚这块牌子来的。
王国欣的为人有多实在

  说了精诚的视野,精诚的胸怀,精诚的事业,如果不去说说精诚事业的创造者和领导者——精诚教育机构董事长王国欣,那是不全面的。但是要想将一个目光敏锐、思想深刻、有血有肉的王国欣介绍出来同样是不容易的。事实上,他的大部分精力和传奇都可以在精诚的视野和精诚的胸怀中找到。因为,在许多人的眼里,精诚的就是王国欣的。但是,王国欣恰恰不这么看。他说:“精诚的事业从一开始就是属于社会的。精诚是在为提高民族素质尽责尽力。如果将精诚视为个人的财富,我一辈子也享用不尽,我又何必这么不要命地去拼搏呢?”
  熟知王国欣的人都知道,他说的是一番大实话。从创业之初他舍不得花5分钱坐公共汽车,宁愿走一站地去办事;到今天他可以任意花钱却依然过得像苦行僧。这一切都说明,他真的是自觉地把自己和精诚的事业归于这个社会了。这一点,在当今社会里越发显出其价值的光芒,弥足珍贵。
  王国欣思想活跃,但为人处世十分低调,从不愿过多宣传他自己。
  对于王国欣,只要了解这些就足够了。其他的还是让他保留一点“秘密”吧。


稿件来源:光明日报