创建校长与教师之间和谐关系
中国教育学会小学教育专业委员会理事长　姚文俊

　　随着社会经济形态的变化，人们对于教育的本质也有了再认识，把现代教育视为一种开发人的智慧潜能的实践活动。随着人们认识的深化，广大教育工作者的教育观、教学观、质量观、校长观、教师观和学生观都在发生着变化。就学校教育而言，作为影响学校发展和质量提升的校长与教师的新型关系的创建，就是一个值得重视和需要认真研究探索的问题。
　　教育以人为本。学校的一切人员所从事的一切活动都是围绕着育人来进行的。但校长育人与教师育人在方法和途径上是有区别的。教师育人是通过具体的、直接的教育教学活动来实现的，用公式表示：
　　“人-人”。但校长育人主要是通过组建育人队伍（以校长为核心的管理育人、以教师为主体的教书育人、以职工为主力的服务育人和以父母为代表的环境育人）来实现这一目的的，公式表示为“人-人-人”。如果说教师把主要精力花费在爱岗敬业、教书育人、既做经师又做人师，一心扑在学生的发展上，这是好钢用在刀刃上、智慧用在关键处，那么校长把主要精力花费在组建一个素质较高的、结构合理的、相对稳定的精英团队、进而培养出一种团结奉献、勤奋求实、科学探索、争创一流的团队精神，这也是好钢用在刀刃上、智慧用在关键处。因此，研究并建立校长与教师之间的“民主、平等、尊重、和谐的关系”应从事业的追求、职务的特点和岗位的责任出发。
　　一校之长，对外代表学校、对内全面负责，在学校处于中心地位。校长的主要职责是管理，即通过充分发挥计划与决策、组织与指挥、控制与协调、用人与激励等管理职能作用实现领导者、教育者、管理者的有机统一。毛泽东在其著名的《矛盾论》中指出，只要抓住事物的主要矛盾和矛盾的主要方面，问题就迎刃而解了。在校长与教师的这对矛盾中，校长是矛盾的主要方面，他主导着两者之间关系的和谐发展。构建校长与教师的和谐关系，应把主要精力放在研究校长行为的调适上。
　　现代环境下，在创建校长与教师的和谐关系过程中，校长行为应该如何调适：
　　管人先管己，提高校长的影响力
　　管人是管理的首要任务，对校长来说，要想管好别人，首先应该管好自己。校长管自己就是要提高自身的影响力。
　　良好的心理品质是一种无形的道德力量，会使人感到可亲可敬。校长如果能做到实事求是、办事公道、有自知之明、平易近人、理解下级、宽容待人、知人善任和勇于进取，就能产生一种影响和改变教师心理及行为的能力。
　　知识素养是校长联系广大教师的一个重要条件。一位校长如果勤学、博采、善思、创新，不仅具有渊博的知识，而且又会做学问、形成学识，他就能同各种不同身份、年龄、性格的人交往自然、交谈投机、增进心理沟通从而转化为一种影响力。
　　才能的高低往往表现在灵活运用已有知识来分析和解决问题的综合能力上。一个校长如果有了分析综合的决策能力、计划与组织实施的指挥能力、控制各种教育因素并进行优化组合的协调能力、知人善任的用人与激励能力，也会转化为一种自然影响力。
　　一个品质好、学识广、才能高的校长能使教师产生一种敬佩和信任感，是创建校长与教师和谐关系的根基。
　　以人为本，让每个教师都有展示自己才华的舞台
　　创建和谐的人际关系，校长心中要始终装着两本账：一本，依据加德纳的多元智能理论，通过调查，了解教师，分析、研究教师的智能结构，把每一位教师都尽量安排在最能发挥自己作用的岗位上。校长做到用人不疑，教师就能“士为知己者死”。另一本，依据马斯洛需要层次论，针对不同时期、不同情况下每个教师精神和物质需要的变化，想方设法满足教师的合理需要。校长这样善待教师，就必然能建立起相互尊重、相互信任、相互合作的亲情关系。
　　校长要学会做说服人的工作
　　校长掌握并正确运用说服教育人的方法是联系广大教师形成集体合力做好各项工作的重要措施之一。
　　这也是校长应有的基本功。
　　报告，要讲道理。校长常常要给教师讲话，作报告。但同样一个报告，校长是照本宣科地讲，还是掌握教师心理，紧密联系实际，观点明、论据实、说理透地去讲，就有完全不同的效果。
　　谈话，要讲艺术。校长与教师谈话既要考虑不同对象的特点，又要注意方法、方式的不同。首先要细心，耐心地听教师讲话。如果似听非听、爱理不理、东张西望，就容易伤害教师的自尊心。其次，对教师讲得好的地方要点头、赞赏或者通过简短的插话给予鼓励。其三，发现教师的思想有顾虑时，可以通过提问来启发对方在轻松的气氛中把话说完。其四，在教师口出逆耳之言时，也不要轻易皱眉头、晃脑袋，否则，对方一看见就会把真心话给吞下去。
　　批评，要讲方式。对教师的真心爱护也包括诚恳的批评帮助，但批评要注意方式。
　　第一，批评要正确及时，这样教师会认为校长在帮助他。
　　第二，一般不在大家面前点名批评教师，也不在背后议论教师，而采取个别当面批评，帮助教师认识缺点。
　　第三，批评要开诚布公，开场白不要太多。
　　第四，批评要就事论理，掌握分寸，不要算旧账、不要倾盆大雨、不要无限上纲。
　　第五，一旦发现对方在考虑你的批评意见时，就不要再提了。也不要指望教师总会接受批评，校长要耐心等待，要有宽容精神。

（《中国教育报》2007.9.13）