从幼儿教师的职业感受看幼儿园管理

　　一、幼儿教师的职业感受现状及主要影响因素
　　北师大的梁慧娟硕士对北京市50所不同体制幼儿园的447名教师进行了问卷调查，结果表明：其中有2.9%的教师有严重的职业倦怠表现，59.5%的教师有比较明显的倦怠倾向，基本倦怠的教师占37.6%。职业倦怠已经影响到教师的生活、工作和身心健康。而疲惫感和对事故的担忧，更是成为困扰绝大多数幼儿教师的突出问题。研究表明，组织管理是影响教师职业体验和形成教师职业态度的重要因素。当前幼儿园组织管理中最突出的问题——专制、外行、形式化管理以及工作中的形式主义、不切实际、不讲实效。正是管理中的这些问题，导致和加剧了教师的消极职业体验。

　　二、对管理者的建议：
　　1、保障教师的知情权和决策参与权，建立园内的民主生活机制。让他们体验到更多的被重视和被尊重的感觉，增强其“主人翁”意识，这样，幼儿园的整体凝聚力将会不断增强，工作效率也必将得到很大的提高。
　　2、合理安排幼儿教师的工作量，明确其工作职责和任务。任务明确不仅有利于避免教师职业角色的混乱，避免其职业倦怠，还有助于提高教师的工作效率。因此，幼儿园应合理安排教师的工作，职责明晰、分工明确、讲求实效，在充分考虑教师的职责范畴、能力和符合劳动法的前提下，合理安排工作任务和工作量，为教师做好自己的本职工作——保育教育好儿童创造良好的环境。任何时候、任何情况下，作为一位管理者一定要清楚幼儿园最基本、最根本的任务是什么，不要让各种令人眼花缭乱的事搅乱了自己的阵脚。对于一些临时或紧急的任务，也应与教师进行必要的沟通，争取大家的理解和支持，同时做好与其他任务的协调工作。如果一个幼儿园经常需要教师加班加点，园长就需要思考一下自己的管理是否存在不科学的地方；如果一个地区的幼儿园经常需要突击、需要园长和教师没日没夜地工作，这个地区的幼教管理人员也需要检讨一下自己的要求是否合理、是否太过形式主义。当前，教师们普遍感到不满的，不单纯是工作量的增加，更是“劳而无效”。
　　3、努力实现幼儿园班级“师幼比例”的合理化。比例不当使教师无法照顾到班上每一个孩子，由此给幼儿安全带来了相当大的隐患，也给教师造成了心理压力。不少幼儿园师幼比例从整体来看是符合国家规定的，但园内人员安排不科学，导致教育工作的一线人员与儿童的比例过高。不少国家的有关法规，明确使用“儿童活动时，教师与儿童的比例不得超过1比若干”（常见的是1比13左右）这样的表述方式。这样的表述，体现了以儿童为中心的办园思想，从制度上杜绝了幼儿园人浮于事的情况，保障了儿童、也保障了教师的基本权利。今后，我国有关文件中关于“师幼比例”的阐述，也应该采用这样的表述方式。
　　4、给幼儿教师合理的“回报”，争取社会支持。“回报不足”是导致教师职业倦怠的一个重要原因。而所谓“合理回报”，不仅包括合理的酬金，也涉及尊重、权利和支持等内在回报方式。对于幼儿教师来说，“回报”的重要方面在于对其能力和自身发展的肯定，在于给他们以专业发展的机会，在于使其获得胜任感和成功感。因此，在保证工资待遇水平与教师付出相当的情况下，注意以各种内在的方式（如肯定、赞许、提供进修机会等）对幼儿教师进行回报，能更有效帮助教师避免职业倦怠。
　　5、采取适当措施，防止校园意外伤害。绝大部分幼儿教师对幼儿安全问题已经到了“谈虎色变”的地步。工作时不敢放手（甚至正常的体育活动也不敢开展），下班后心弦也无法放松。保护孩子们的生命安全当然是教师们的第一职责，但幼儿园管理者首先要有安全意识，防患于未然，为儿童的健康成长、教师的工作创造一个安全的环境；如房屋、器械要专人负责，定期检查；人员的配备一定要严格按照国家有关规定进行，不能因为省钱、照顾关系等原因聘用不合适的人。另外要为万一可能出现的情况做好善后准备，为每个入园的孩子购买意外伤害保险、聘请法律顾问等都是幼儿园保护自己、减轻意外伤害可能造成的损害的有力措施。
　　职业感受是从业者对自己的职业生涯的主观感觉和体验。增强教师积极的职业体验，是幼儿园园长和各级幼教管理人员应该放在心上的一件大事。

（《早期教育》2004年第9期 冯晓霞）