幼儿园良好心理环境的创设

　　从科学管理的角度看，保证一个组织像一部机器一样协调运转，除了用严密的组织机构和严格的规章制度加以规范外，还应创设良好的心理环境，增强组织的凝聚力，向心力。幼儿园作为一个组织也一样，如果有良好的心理环境，即幼儿园内部成员有良好的人际关系，在心理上一致，就能在融洽的工作环境中积极进取地开展工作，就会使幼儿园的保教工作有质的保证。

　　俗话说："三个女人一台戏"。幼儿园教职工基本上以女性为主，往往比较敏感，好妒嫉，爱说长道短，同事间关系比较难处。而人际关系紧张，人心涣散，各项工作就难以取得预期的成效。因此，幼儿园教职工的人际关系问题历来是管理工作的一个难题。那么，如何在幼儿园创设良好的心理环境呢？

　　一、努力创设民办氛围，调动教职工的积极性
　　创设民主氛围是指运用有效的措施与方法建立一个平等、民主、尊重、信任、友好与合作的人际关系，从而引导教师的情感处于自由、宽松、友好与积极的心境状态，从而调动她们的积极性，提高幼儿园的保教质量。
　　1、理解、尊重和信任
　　人总是在不断地活动，不厌其烦地工作和生活。推动人活动的动力最主要的原因就是人的需要、动机、情感、兴趣和价值观。这说明，在社会化的活动中，只要看到自己存在的价值，就会激发出工作积极性，树立起事业心和责任心。而这种价值的发觉往往来自受到重视、尊重、信任等心理感受。因此，对于每一位教师我们要给予同样的尊重、信任和理解，深信她们创造的潜能。
　　由于女人的情感比较丰富，作为园长要做她们的知心朋友，要掌握不同年龄层次教师的需要，更要理解她们的喜、怒、哀、乐。在幼儿园管理中，我们通过攀谈、座谈、文娱、旅游、教代会等多种形式去倾听，了解他们的心声，了解教师的需要，帮助她们克服困难，使她们有归属感。

　　2、平等、博爱
　　美国心理学家亚当斯的公平理论告诉我们，人在感到公平时通常心情舒畅，焕发工作热情，不公平时往往使人产生消极情绪，形成人际矛盾，而公平与不公平往往来自于主观的感受。女性往往比较敏感，妒嫉心较强，主观上常觉得自己受到不公平对待而产生不公平感。因此，园长在工作上要一视同仁，要善于给大家平等的发展机会。在工作和生活中，园长会与一些人投机些，关系密切些，而与一些人交往少些，疏一些，这是不可避免的，而幼儿园教师又特别敏感，在意。为此，我们园长应该努力做到对主观上认为亲一些的员工，客观上就表现得疏一些；对主观上认为疏一些的员工，客观上就表现地亲一些。

　　3、鼓励先进，不弃落后、知人善用
　　每一位教师的潜能是不同的，所表现的内容、形式、层次等方面也是用差异的，但园长应对每一位教师的潜能充满信心，应耐心积极地鼓励她们开展工作。对于一些先进的教师，我们利用多种形式，物质奖励与精神奖励相结合，认真总结她们的经验，起榜样作用，使她们得到领导与同行的认同，让积极的动力再次发挥作用。当然没有先进也无所谓落后，没有落后也难以体现先进。落后，是客观现实，我们应以宽容的心胸，积极耐心地加以引导。
　　知人善任，用人所长是调适幼儿园人际关系的一个手段，使每个员工觉得在这个组织中能发挥特长，满足她们的需要，对幼儿园产生依赖性和认同感。同时也能充分发挥教师特长，满足她们的成就需要，为实现自身价值努力工作学习，从而减少人际关系矛盾的发生率。因此我们园长要更深入了解每个教职工的情况，了解哪些人可以培养成骨干，怎样安排工作才能发挥才能。

　　二、提高及发挥园长的有效影响力
　　领导者的影响力就是通常所说的威信，它是领导者影响与改变被领导者的心理和行为的力量。具体地说，它是领导者使其命令、劝告或建议引起被领导者作出预期反应的一种心理力量。为较好地发挥领导的影响力，必须做到以下几点：

　　1、努力完善自己，提高自身素质，增强人际吸引力
　　园领导的影响力表现是多样的，其中非权力性影响力量是由园长的道德、人格、修养、聪明才智等权力因素产生的。这种影响力对群众的影响是自然的，有分量的，能融洽干部群众关系，是群众容易接受的影响力。为此，园领导应才多方面着手提高自身，磨练个性品质，增强人格魅力，并且具有强烈的事业心和进取心，不断学习，丰富知识，培养广泛兴趣，这样才能赢得广大教师的尊重和爱戴。

　　2、重视摆正领导与群众的位置，注意形象的影响作用
　　模仿是人自觉或不自觉地信仰一个榜样的社会心理作用，园长的示范、榜样比许多命令更有用。因而我们在各项工作中应时时为教师做榜样，带头奉献，带头讲团结，让行为成为无声的命令。日常在与教职工的接触中，不能摆领导架子，要以诚相待、以心换心、主动关心；对教职工在工作中的缺点要以帮人为出发点，动之以情，晓之以理，强化心理沟通，让她感到领导的体贴，使她们对领导产生依赖感，乐意接受意见，愿在实际行动中积极支持领导。

　　总之，在幼儿园创设良好的心理环境，虽然比较特殊，但还是有规律的。只要管理者善于凝聚人心，并加以科学有效的方法，就能把消极因素，使良好的心理环境成为提高幼儿园保教质量的有效手段。

（《现代教育报》2003/6/20 虞小亚）